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Diário de uma dona de casa 2.0

... à beira de um colapso

Diário de uma dona de casa 2.0

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23
Mar13

Lojas Celeiro Dieta, ou Como um atendimento não pode nem deve ser

Fátima Bento

Sou uma gaja/mocinha/senhora/mulher (riscar o que não interessa) simpática. Muito simpática, digo sem qualque pejo de modéstia, já que das coisas que mais gosto de fazer é arrancar um sorriso a alguém, e ver que esse sorriso fica , quando viro as costas.  

Nomeadamente no comercio: talvez porque trabalhei em atendimento, sei a diferença que um cliente agradável faz, e o quanto nos pode transformar o dia (o inverso também é real), pelo que faço o possível para ser super agradável e juntar sempre uma frase ou comentário nos tempos mortos em que, por exemplo, esperamos o talão do MB sair, ou ela/e faz um embrulho.

Mas como em tudo,

há uma exceção.

Eu juro que até evito lá ir, que quando posso, compro noutra loja qualquer, mas às vezes, ou porque não há, ou porque não dá jeito, tenho mesmo de lá entrar... e não consigo sorrir. Acho que nem 'bom dia' ou 'boa tarde', provávelmente direi (sei lá...).

{Já o fiz, incontáveis vezes, sorri e saudei, mas às tantas cansei-me.}

Eu não sei como é feita a seleção, e a formação de empregadas/os, mas é verdadeiramente constrangedor - tenho a sensação de estar a ser atendida por 'botas da tropa num congelador'.

É pedir, pagar e sair porta fora. Asap.

Sou só eu, ou há mais quem se queixe do mesmo?

É que o sorriso do 'Celeiro Dieta', eu só conheço mesmo da publicidade...

23
Mar13

O(s) meu(s)primeiro(s) livro(s)

Fátima Bento

Comecei pela Enyd Blyton - sim, pelo Noddy, que na altura, inicio dos setentas era de formato muito mais pequeno, e tinha muito mais letras que agora - e segui para 'As Gémeas', 'O colégio das Quatro Torres', 'As aventuras dos Cinco...'

Mas o que me despertou mesmo para a leitura, aquela coisa de agarrar e não largar, aconteceu devia eu ter uns oito ou nove anos, e foi uma obra de uma colecção de que já pouca memória existirá: a colecção (e neste caso, o 'C' mudo faz toda a diferença) Delly.

(esta foto é uma preciosidade encontrada no google imagens...)

Em casa haviam inúmeros volumes da mesma, que pouco mais era de que 'literatura de cordel', e a minha mãe indicou-me uma obra em quatro tomos:

  1. 'A criança abandonada'
  2. 'O príncipe misterioso'
  3. 'O Deus hindu'
  4. 'A dama de fogo'. 

De pouco me lembro em relação à trama; recordo que perdi o sono com uma passagem que mencionava o emparedamento de alguém, que me fez dormir de luz acesa mais de uma semana... e lembro-me de agarrar no primeiro volume e ir até ao último de um fôlego - só não me perguntem quanto durou o fôlego, que já passaram uns anitos...

Daí até agora, os livros têm sido os meus companheiros - passo o cliché, aquela 'coisa' que me faz 'sair daqui', tirar férias do agora e projetar-me noutros lugares, às vezes dentro de mim própria. 

E além de durar mais, um livro proporciona uma viagem onírica em nada comparável a um filme, the best next thing. Não só porque nos estimula a imaginação, como porque... dura mais... 

 

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